گارانتی محصولات در ویراپوز

کلیه محصولات کش لس در سایت فروشگاه اینترنتی ویراپوز دارای 12 الی 18 ماه گارانتی می باشد.

لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق میشود و جهت پیگیری های بعدی آدرس و شماره تماس شرکت گارانتی کننده به خریدار داده میشود. بنابراین پس از اتمام مراحل خرید و تحویل کالا، اگر کالا هر گونه اشکال نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد، ویراپوز هیچگونه تعهدی در این زمینه نداشته و مسئولیت این امر تمام و کمال با شرکت تامین کننده یا گارانتی کننده می باشد. همچنین، این سرویس، اشکالهای فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمیشود.

آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمیشود.

در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده به اتمام برسد، و امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، میتواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.