دلیل قطع شدن دستگاه کارتخوان و راه حل آن
دلیل قطع شدن دستگاه کارتخوان
طبق آخرین بیانیه شرکت شاپرک، 200 هزار دستگاه کارتخوان به دلیل عدم تکمیل پرونده مالیاتی در سال جدید غیرفعال شده است. پس دلیل قطع شدن دستگاه کارتخوان عدم تکمیل یا تشکیل پرونده مالیاتی است. یعنی اگر صاحب دستگاه کارتخوان باشید و پرونده مالیاتی خود را تکمیل نکرده یا هنوز اقدام به دریافت کد مالیاتی نکرده باشید، دستگاه شما قطع شده یا در شرف قطع شدن می‌باشد.
طبق قوانین جدید، تمامی دستگاه کارتخوان‌های فعال در سراسر کشور باید کد مالیاتی داشته و پرونده مالیاتی به حساب دستگاه کارتخوان متصل باشد. لذا بهتر است قبل از قطع شدن دستگاه کارتخوان‌تان اقدام به تشکیل پرونده مالیاتی کنید چرا که اگر دستگاه تان قطع شود، 4 الی 5 روز تا گرفتن کد مالیاتی و اتصال آن، بدون کارتخوان می‌باشید.
فعال سازی دستگاه کارتخوان با تشکیل پرونده مالیاتی
جهت فعال سازی مجدد دستگاه کارتخوان، ابتدا به سایت www.tax.gov.ir مراجعه کرده و مراحل زیر را انجام دهید:
کلیک بر روی خدمات اصلی مالیاتی
پیش ثبت نام و ثبت نام الکترونیک
سپس در پایین صفحه بر روی دکمه ورود به ثبت نام کلیک کنید
در اینجا شماره ملی و کد امنیتی را وارد کرده تا وارد پیش ثبت نام شوید
در این مرحله اگر از قبل پرونده مالیاتی داشته باشید برایتان نمایش داده میشود و می‌توانید پرونده ناقص خود را تکمیل کنید و اگر پرونده مالیاتی ندارید، باید یک حساب جدید بسازید.
برای فعال سازی مجدد کارتخوان چه کار کنیم
اگر مراحل فوق را انجام دادید و موفق به دریافت کد مالیاتی نشدید، به یکی از شرکت های ثبت کننده دستگاه کارتخوان تماس گرفته و درخواست ثبت مجدد دستگاه را داشته باشید
این مقاله چقدر براتون مفید بود؟
از 1 تا 5 امتیار بدهید و نظر خود را ثبت کنید
با سلام قصد خرید دستگاهs910 دارم جواز کسب دارم پرونده مالیاتی دارم یو دستگاه تلفن ثابت به پرداخت ملت هم دارم ولی میخواهم یک دستگاه سیار مثل S910 بگیرم آیا این نوع دستگاه احتمال داره از طرف شاپرک قطع بشه یک زمانی چون چینی هست ولی ریجستری شده است
سلام عرض ادب
خیر تمامی دستگاه های موجود در بازار چینی هستند
سلام و خسته نباشد، ببخشید من چند روز پیش برام پیام اومد که بخاطر مشکوک بودن و وزن صوری کارتخوان من از پذیرش کالا برگ مسدود شده، و وتنهایی که زدیم از طرف همکاران و شرکت راهنمایی شده بودیم، الان چکار کنم
سلام خسته نباشید خیلی خوب راهنمایی کردیدمن ازواتساپ بهتون پیام دادم ممنونم که وقت میزارید باحوصله جواب میدید
سلام عرض ادب
خواهش میکنم انجام وظیفس
باعرض سلام و خسته نباشید خدمت شما.من دوهفته هستش ک درخواست کارت خوان دادم از نمایندگی شاپرک میگن کد ثبت نمیشه.الاقل پیگیر باشید تا اینهای ک تازه ثبت نام میکنن ثبت بشه
سلام یکسال پیشش دستگاه پوز خریددم خوب کارمیکرد تا چند روز پیش بخاطر تکمیل نبونپرونده مالیاتی قطع شده رفتم کافی نت گفت گام چهار شما کامله و مشکل ندارید پشتیبانی تماس میگیرم میگه چند روزه شاپرک داره بروزرسانی میکنه کاری نمیتونیم بکنیم واقعا اینجوره؟مگه یه به روزرسانی چندروز طول میکشه درست میشه از کار موندیم راه دیگه ای نداره؟
سلام عرض ادب
به شماره ای که در بالای رسید کارتخوان تون وجود داره تماس بگیرید
سلام
از منم همین طور است
سلام مدل دستگاه پوز مدل c960 قطع شده وبال می‌آید چینی نوشته میشود. چه کنم
سلام خسته نباشید من دستگاه کارتخوان آزاد خریدم خوب بود کار می‌کرد تراکنش ها وواریزهام به بانک سینا بود چون من دوتا کارت بانکی داشتم گفتن باید یکیشو بسوزانیم واون کارت رو که فعال بود رو دستگاه اونو سوزاند بعد از اون هر کاری میکنم کارتخوانم کار نمیکنه به اون شرکت که خریده بودمش میگه اگر بخوام فعالش کنم ۱۲۰۰ یک ملیون ودوست میگیرم شما راهنمایی کنید من چکار کنم
سلام عرض ادب
هزینه ثبت مجدد رو باید به شرکت فعال کننده پرداخت کنید تا مجدد فعال بشه دستگاه غیر از این راهی نیست متاسفانه
این همون سی هزارتومنه که دادیم برا فعال دوباره ؟
سلام
بنده یه هفته ست دستگاه سیار که شخصی خریدم از یه شرکت بنا به دلایل خودشون که میگن سوئیچ هامون ایراد دارن قطع شده، الان بخام شکایت کنم کجا بایستی شکایت کنم؟
سلام ۱۰روزه یک دستگاه anfo خریدم کد شاپرک هم اومده ولی شرکت میگه هنوز کد پشت دستگاه تایید نشده. مگه چقدر زمان میبره؟
سلام میخواستم بدونم که هزینه ثبت نام یه کارتخوان چقدره چون من مدتی بود که کارتخوانم قطع شده بود یعنی موقع کشیدن کارت خطا میداد بعد منم بردم ازهمون جای که خریده بودم دادم که درستش کنن بعد که رفتم تحویل بگیرم واسه من 930 هزارتومن هزینه درآوردن گفتن شماره سریال زدیم آیا بخاطر قطع شدن دستگاه بخاطر عدم پرونده مالیاتی این مبلغ رو میگرن واسه ثبت نامه پرونده مالیاتی یا اینکه ازمن زیاد گرفتن
سلام عرض ادب
علت کارت نکشیدن ممکنه بخاطر پرونده مالیاتی یا علت های سخت افزاری دیگری باشه تا بررسی نشه نمیشه دقیق گفت ولی سریال دستگاه رو موقعی عوض میکنن که بخوان تغییر مالکیت بدن
سلام ببخشید دستگاه منG2هستش نزدیک یه ماه قطع شده الان وصل نمی کنند میگن چون استوک باید شاپرک اجازه بده بعدپرونده مالیاتیم بکل حذف شده من چکارکنم ممنونم اگه راهنماییم کنید
3
با سلام دستگاه کارت خوانم به دلیل تکمیل نشدن پرونده مالیاتی قطع شد و الان که پرونده رو تشکیل دادم و کد مالیاتی گرفتم میگن دستگاه استوک هست و وصل نمیشه – باید چکار کنم؟دستگاه جدید بگیرم؟این دستگاه رو چه کنم؟
مشکل منم هست لطفاً راهنمایی کنید
سلام زمان خرید دستگاه پوز پرونده مالیاتی را تکمیل کردم بعد یک سال دستگاه قطع شده برای پرونده مالیاتی چکار کنم وصل بشه
سلام عرض ادب
جهت مشاوره با پشتیبان تماس بگیرید
سلام من کارتخوانم و وصل کردم یک روز کار کرد روز دوم قط شده جریان چیه
سلام عرض ادب
با پشتیبان دستگاه تماس بگیرید
سلام کارت خوان ما شش ماه قطع شده چکار کنیم باز کنید لطفاً
سلام عرض ادب
تا اطلاع ثانوی دستگاه های استوک و دست دوم فعال نمیشوند
وقتی کد IMEI دستگاه استوک را در سامانه همتا گمرک وارد میکنیم اعلام میکند که این دستگاه رجیستر شده است پس اگر مشکل رجیستری ندارد پس این غیر مجاز بودن دستگاه که باعث قطعی دستگاه میشود دقیقا چیه؟
سلام وقت بخیر دستگاه کارت خوان من با وجود داشتن پرونده مالیاتی الان سه ماه هست که وصل نشده چیکار باید کنم شرکت پشتیبان میگه باید صبر کنید تا از سمت شاپرک تایید بشه احتمالش هست شش ماه زمان میبره میتونم همین دستگاه خودم رو از یه شرکت دیگه مجدد راه اندازی کنم
سلام عرض ادب
بله میتونید ، با شماره مندرج در قسمت تعمیرات سایت تماس بگیرید
سلام دستگاه پوز من دست پدرم بوده که دامداری داشته۵ماهه قطع شده چون پرونده مالیاتی تکمیل نشده شرکت شاپرک بدون اجازه تاگام۳براش تکمیل کرده الان ورشکست شده پدر۴ماهه دیگه دستگاه لازم ندارد می‌خوام پرونده مالیاتیم غیرفعال بشه چکارکنم
سلام عرض ادب
زنگ بزنید اداره مالیات راهنمایی تون میکنن
سلام دستگاه پوز ما ده روز قطع هست به پرونده مالياتى الصاق شده و مشكل مالياتى نداريم،ميگن كد سياح مشكل داره، درسته؟پشتيبانى جواب درست نميده كه مشكل چيه كه اصلاح كنيم لطفا راهنمايي كنيد
به کافی نت مراجعه کنید
دستگاه من قطع شده میگن سه دفعه با یه کارت موجودی گرفتی خوب بگیرم ب شما چه
سلام عرض ادب
به موجودی گرفتن ارتباطی نداره باید بررسی شه ببینیم مشکل کجاس
سلام خسته نباشین کارت خوانم الان دو ماه قطع سیار،بعد از این که کارهای مالیاتی رو انجام دادم بعد برای وصل کارت خوان به چه شماری زنگ بزنم ممنون
سلام بنده کارهای کارت خوان انجام دادم چندروزه وصل میشه
ممنون راهنمایی کنید
سلام عرض ادب
ما ثبت تونو زدیم یا جای دیگه ثبت زدید؟
کارت خوان م قطع شده الان ۱ ماهه که قطعش کردید وصلش میکنید یا یطوری بزنمش زمین که خورد بشه که اثری ازش باقی نمونه اعصاب برامون نمونده
از اینور گرمای اهواز داغونمون کرده از یطرف هم شما یبار آب رو رو ما قط کنید یبار برق الانم کارتخوانامون
سلام عرض ادب
کارتخوان شما توسط سازمان مالیات قطع شده ربطی به شرکت ما و همکاران ما نداره
یک ماه کارت خوان قطع شده تکمیل پرونده کردم اس مس اومده نوشته پرونده مالیات شما ثبت گرده ولی هنوز کارت خوانم باز نشده چکارم کنم رهنماییم کن
سلام و عرض ادب
احتمالا پرونده مالیاتی تون تا گام 4 نرفته یا کارتخوان تون به درستی ثبت در psp نشده
جهت اخذ راهنمایی دقیق تر با کارشناسان ما تماس بگیرید
سلام دستگاههای استوک کی وصل میشن
سلام عرض ادب
منتظر بخشنامه از طرف شاپرک هستیم
سلام ببخشید کارتخوان من قطع شده و من کد مالیات و اینا رو دریافت کردم از رو سایت میگه وصله اما هیچ تراکنشی رو انجام نمیده
سلام عرض ادب
دستگاه شما باید ثبت مجدد جهت فعال سازی کارتخوان بخوره