دلیل خطای تراکنش نامعتبر در کارتخوان و رفع آن
یکی از دلایلی که کارتخوان کارت نمی‌کشد، وجود خطای تراکنش نامعتبر است که در ادامه به انواع به وجود آمدن این خطا میپردازیم:
خطای تراکنش نامعتبر به دلیل عدم وجود سیم کارت
در دستگاه کارتخوان‌های سیار وقتی سیم کارت به درستی جا زده نشود یا شارژ نداشته باشد ممکن است این مشکل به وجود آید. در اکثر مواقع با درست جا زدن سیم کارت و شارژ آن مشکل برطرف می‌شود مگر اینکه سوکت سیم کارت دستگاه خراب شده باشد.
برای مطالعه بیشتر درباره تعمیر سوکت سیمکارت دستگاه کارتخوان این مطلب را مطالعه کنید
تراکنش نامعتبر در دستگاه کارتخوان ثابت
در دستگاه‌های کارتخوان به دلیل استفاده از کابل شبکه و لن از سیم کارت استفاده نمی‌شود. اگر از دستگاه کارتخوان ثابت استفاده میکنید، برای رفع این خطا کافی است که اتصال سیم تلفن یا شبکه دستگاه که در پشت آن قرار گرفته را بررسی کنید.
توجه کنید اگر از خطوط سانترال استفاده میکنید، خط تلفن مخصوص کارتخوان باید از پشت سانترال کشیده شود و به دستگاه متصل شده باشد.
خطای تراکنش نامعتبر به دلیل پرونده مالیاتی
اگر از خرید دستگاه کارتخوانتان خیلی وقت میگذرد یا به هر دلیلی دستگاه کارتخوان خود را به سامانه مالیات وصل نکرده‌اید، کارتخوانتان قطع شده است. دلیل وجود این خطا عدم اتصال به سامانه مالیات یا عدم اتصال دستگاه به حساب بانکی شماست.
در این مرحله باید به متخصصین این حوزه مراجعه کرده تا اول کد مالیاتی دریافت کرده و سپس دستگاه‌تان ثبت مجدد بشود تا دوباره دستگاه کارتخوان فعال شود.
جهت مطالعه بیشتر در خصوص قطع شدن دستگاه کارتخوان این پست را مشاهده کنید
قطع شدن دستگاه به دلیل عدم پشتیبانی
یکی دیگری از دلایل خطای تراکنش نامعتبر در کارتخوان عدم پشتیبانی دستگاه توسط فروشنده و عدم اتصال حساب بانکی و اطلاعات شما در سیستم بانکی است. بسیاری از همکاران ما بعد از مدتی پشتیبانی خود را از پذیرنده‌های خود قطع میکنند و باعث ایجاد مشکلاتی از این قبیل برای مشتری می‌شوند.
در این مرحله باید اطلاعات شما مجدد برای بانک مرکزی و شاپرک ارسال شود و با گذشت حداقل یک روز کاری و پس از تاییدیه شاپرک، دستگاه مجدد بروز رسانی و پیکربندی شود تا دوباره کارتخوان شروع به کار کند.
شماره تماس پشتیبان کارتخوان
اگر دستگاه کارتخوانتان تراکنش ناموفق میدهد، باید با مرکز پشتیبانی اپلکیشن دستگاه‌تان تماس گرفته و مشکلاتان را با ایشان مطرح کنید.
پشتیبانی تجارت الکترونیک پاسارگاد (فناپ) : ۲۳۵۰۵-۰۲۱
پشتیبانی پرداخت الکترونیک سپهر : 1686-021
پشتیبانی شرکت فن آوا کارت : ۸۸۸۸۵۱۶۱-۰۲۱
پشتیبانی شرکت کارت اعتباری ایران کیش : ۸۵۹۴۹-۰۲۱
پشتیبانی شرکت به پرداخت ملت : ۸۸۸۸۵۱۶۱-۰۲۱
این مقاله چقدر براتون مفید بود؟
از 1 تا 5 امتیار بدهید و نظر خود را ثبت کنید
سلام کارتخوان ما وقتی کارت میکشی میزنه تراکنش نامعتبراست مشکلش ازچیه؟
معنی ورودی نامعتبر چیست؟؟؟
سلام دستگاه من وقتی کارت میکشی تراکنش موفق میده ولی توی جمع فروش روزانه اعمال نمیشه از چهارشنبه اینطوری شده برای پنجشنبه که هرکی کارت کشیده تراکنش موفق داده ولی نوحساب جمع روزانه هیچ تراکنشی نیست
سلام
کارت خوان من هنگام کارت کشیدن مینویسه خطای نامشخص فایل چه دلیلی داره؟
سلام عرض ادب
اپلیکیشن دستگاه به درستی کار میکنه؟
سلام خسته نباشید بعضی کارتها در کارت خوان مینویسد تراکنش روزانه در این کارت از حد مجاز فراتر شده است علتش چیست
سلام عرض ادب
این ارور همان “تراکنش نامعتبر” است و زمانی رخ میدهد که مبلغی رو کارت کشیدید ولی پول از حساب کسر نشده
سلام میزنه خطای کد30قالب پیام نامعتبر
سلام عرض ادب
ارور شما هم به دلیل عدم انتقال کامل پول است و همان “تراکنش نامعتبر” است
سلام کارتخوان من کارت که میکشی میزنه خطا در انجام تراکنش باید چیکارش کنم
سلام عرض ادب
مطالب گفته شده را کامل مطالعه کنید یا از اگر خطای کارت نامعتبر است دریافت میکنید از صفحه مربوطه پیگیری کنید
سلام
امروز هرچی کارت کشیدم کارتخوان مینوشت خطادر تراکنش فایل باید چیکار کنم درست بشه؟
سلام عرض ادب
اینترنت دستگاه رو چک کنید اگر بخاطر اون نبود با بانک یا پشتیبان دستگاه تماس بگیرید
سلام.. چرا دستگاه کارتخوان من پذیرنده فروشگاه نامعتبر است میزنه قبل استفاده میکردم
باعرض ادب واحترام من از دستگاه پوزم حدودا سه ماه استفاده نکردم والان میخام استفاده کنم ولی کارت میکشم میزنه خطای مجوز تراکنش برا راه اندازی بایدچیکار کنم دفترفروشی که ازش خریدم نیستش پشتیبانی هم صدبار زنگ زدم هربار یه چی میگن
سلام عرض ادب
دستگاه باید مجدد ثبت بخوره و پیکر بندی بشه
برای کسب اطلاعات بیشتر میتونید با ما تماس بگیرید
با کشیدن کارت پاسخ خطا در تراکنش در حالیکه سیم کارت درست هست شارژ زیادی هم دارد پشتبانی کننده می گوید از قطعی اینترنت هست واقعا مشکل از کجاست
سلام عرض ادب
احتمالا بابت وجود اختلال اینترنت است ولی اگر اینترنت خوبی دارید احتمالا کارتخوان تون به دلیل ناقص بودن پرونده مالیاتی قطع شده
سلام خسته نباشید من ی دستگاه آک مورفان h9 خریدم تراکنش اول صبح هر روز رو ناموفق میزنه میشه راهنمایی کنید
سلام عرض ادب
ممکنه مربوط به بانکی باشه ک روش ثبت زدید
یا مشکل سخت افزاری دستگاه باشه باید بررسی شه
برای اطلاعات بیشتر با پشتیبان دستگاه تماس بگیرید
سلام من هنگام استفاده از دستگاه برای خرید کالابرگ میزنه خطای ورودی نا معتبر است دلیلش چی هستش ممنون میشم کمکم کنین
سلام
من چند روزی هست که کارتخوانم قطع شده
میزنه عملیات نانعتبر
برای چنتا از همکارا هم پیش اومده بود
ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام عرض ادب
خیلی از دارندگان دستگاه کارتخوان بخاطر نداشتن کد مالیاتی یا ناقص بودن پرونده مالیاتی دستگاهشون قطع شده
باید کد مالیاتی دریافت بشه و ثبت مجدد بشه
جهت راهنمایی بیشتر با شماره های درج شده تماس بگیرید